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公交系统 提供干净整洁的乘车环境
人参与 | 时间:2024-05-20 13:13:50
本报讯 在全市全力打赢城乡环境综合治理攻坚战,公交干净打造全新雅安之际,系统我市运管部门结合实际,提供
对市区公交车车容车貌和行车秩序进行专项整治。整洁当前,车环已有3辆出租车因未按规定使用白色座套和被投诉存在服务质量问题,公交干净被运管部门停运了3天,系统存在服务质量问题的提供出租车驾驶员已被取消出租车驾驶员的资格。
据悉,整洁从8月15日开始到9月25日,车环各公交公司将对公交车车容车貌进行全面清理,公交干净完善车内设备设施,系统对车身进行全面整修,提供
对车内地板和座位进行装修、整洁维护,车环做到车身外观整洁,内部干净卫生,公益广告必须符合要求。同时,对所属公交车始发站进行清理,对进站待班的公交车进行严格管理,要求车辆摆放整齐,并加派人员督促站内卫生,一旦发现“脏、乱、差”的地方,将及时清扫,随时保持站内整洁。
由于部分公交车使用年限已久,车上的语音报站系统形同虚设。在此次专项整治中,将对公交车语音系统进行修理,无法修理的将进行更换。在今后的行车过程中,如发现没有使用语音报站系统的,将查明原因追究驾驶员的责任。
同时,各公交公司将进一步加强驾驶员的培训教育,坚持每月召开一次驾驶员培训会,不断提高服务质量和服务水平。培训内容包括职业道德、服务礼仪、有关法律法规和安全知识,旨在让广大公共交通驾驶员彻底抛弃陋习,自觉遵守安全法规,进一步规范自己的服务行为,争做文明使者,树好窗口形象,自觉接受社会的监督,将“以服务促发展、以服务促效益”的观念贯彻始终,全面提升公交行业整体服务水平。记者康君
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